Domande frequenti

Domande frequenti (FAQ)

1. Quanto tempo impiega la consegna?
Gli ordini in Pakistan vengono solitamente consegnati entro 2-5 giorni lavorativi , mentre gli ordini internazionali potrebbero richiedere 7-14 giorni lavorativi a seconda della località.

2. Offrite il pagamento in contrassegno?
Sì, attualmente offriamo il pagamento alla consegna in tutto il Pakistan. Per gli ordini internazionali è richiesto il pagamento anticipato.

3. Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail o SMS, così potrai monitorarne lo stato.

4. Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo resi facili entro 7 giorni dalla consegna per i prodotti idonei. Consulta la nostra pagina [Politica di reso] per maggiori dettagli.

5. I prodotti Nayvonoir sono originali?
Assolutamente sì. Ogni prodotto venduto da Nayvonoir è autentico, di qualità controllata e proveniente da fornitori verificati o dai nostri partner di produzione.

6. Come posso contattare l'assistenza clienti?
Puoi inviarci un'e-mail in qualsiasi momento all'indirizzo support@nayvonoir.com — il nostro team risponde entro 24 ore.