Politica di spedizione

📦 Politica di spedizione — Nayvonoir

Tempo di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 4-7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. In periodi di elevato volume o di lancio di nuovi prodotti, l'elaborazione potrebbe richiedere uno o due giorni aggiuntivi. Riceverai un'e-mail di conferma una volta spedito l'ordine.

Tempi di spedizione e consegna

• Ordini in Pakistan: 4–7 giorni lavorativi

• Ordini internazionali: 7-30 giorni lavorativi (a seconda del Paese e delle procedure doganali)

I tempi di consegna possono variare a causa di ritardi nello sdoganamento o del corriere.

Spese di spedizione

• Pakistan: spedizione gratuita per ordini superiori a PKR 5.000

• Internazionale: calcolato al momento del pagamento in base alla destinazione e al peso.

Monitoraggio dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail o un SMS con un numero di tracciamento, così potrai monitorare lo stato della consegna.

Dogana e tasse di importazione

Gli acquirenti internazionali sono responsabili di eventuali tasse doganali e di importazione applicabili. Nayvonoir non è responsabile per eventuali ritardi causati dalla dogana.

Pacchi persi o danneggiati

Se il tuo ordine non arriva o arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna all'indirizzo support@nayvonoir.com così possiamo assisterti immediatamente.

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