Supporto prodotto

Benvenuti al supporto prodotti Nayvo Noir

Noi di Nayvo Noir siamo qui per garantire che la tua esperienza di acquisto sia fluida e soddisfacente.
Se riscontri un problema con uno qualsiasi dei nostri prodotti, dalle borse agli orologi, dagli abiti ai profumi, il nostro team è pronto ad aiutarti.

Argomenti di supporto comuni

1. Informazioni sul prodotto

Ogni articolo Nayvo Noir è realizzato con cura e qualità.
Per maggiori dettagli sui materiali, sulla garanzia o sulle dimensioni del prodotto, controlla la descrizione del prodotto o contatta il nostro team di supporto.

E-mail: support@nayvonoir.com

2. Monitoraggio dell'ordine

Per tracciare il tuo ordine, vai su Il mio account → Ordini → Traccia ordine
oppure utilizza il numero di tracciamento nella sezione Traccia ordine sul nostro sito web.

3. Pagamenti e fatturazione

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, tra cui:

• Visa / MasterCard / PayPak

• Pagamento alla consegna (COD)

• Bonifici bancari

Per problemi di pagamento, contattare: support@nayvonoir.com

4. Spedizione e consegna

Il nostro tempo di consegna standard è 3-7 giorni lavorativi in ​​Pakistan e 7-15 giorni per gli ordini internazionali.
Riceverai un SMS o un'e-mail di aggiornamento quando il tuo pacco verrà spedito.

5. Resi e sostituzioni

Se il tuo prodotto è difettoso o danneggiato, puoi richiederne il reso o il cambio entro 7 giorni dalla consegna.
Per maggiori dettagli visita la nostra pagina dedicata alla Politica sui resi .

6. Garanzia del prodotto

La maggior parte degli articoli Nayvo Noir è coperta da una garanzia limitata di 6 mesi per difetti di fabbricazione.
La garanzia non copre danni fisici o intenzionali.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Il nostro team è sempre disponibile.
E-mail: support@nayvonoir.com
WhatsApp: +92 329 1223398